Odeslání telefonu k opravě — instrukce

Jak nám telefon pošleš

  1. Záloha a příprava: zálohuj data do iCloudu (Nastavení → tvé jméno → iCloud → Záloha) a vypni funkci Najít iPhone (Nastavení → tvé jméno → Najít → Najít iPhone → vypnout). Bez vypnutého Najít iPhone nemůžeme opravu provést.
  2. Zabalení: telefon zabal do bublinkové obálky nebo menší krabičky tak, aby se v balíku nehneval. Nepřikládej kabel, krabičku ani kryt — stačí samotný telefon.
  3. Kód zásilky: v potvrzovacím e-mailu najdeš kód zpětné zásilky Zásilkovny. S tímto kódem odnes balík v den, který sis vybral při objednávce, na kteroukoli pobočku Zásilkovny — dopravu platíme my.
  4. Průběh opravy: jakmile telefon dorazí, uděláme vstupní diagnostiku a dáme ti vědět. Opravíme do 24–48 hodin a pošleme zpět — opět Zásilkovnou na naše náklady.

Cokoliv nejasného? Napiš nám na info@iopraveno.cz.